Doublez votre premier dépôt jusqu'à 500 € et recevez 50 Free Spins sur Gates of Olympus. Le package se poursuit sur vos deux dépôts suivants : 75% jusqu'à 500 € puis 50% jusqu'à 500 €, avec 50 Free Spins supplémentaires à chaque fois.
Dépôt minimum : 25 €. Les Free Spins sont disponibles sur Gates of Olympus (Pragmatic Play) ou Book of Dead (Play'n GO).
Le seuil d'entrée sur Winbay Casino est de 10 € via Cashlib, le bon prépayé disponible dans plus de 35 000 points de vente en France (buralistes, supermarchés). Vous déposez sans compte bancaire, sans données personnelles transmises, et le crédit est instantané.
Les autres méthodes disponibles pour déposer :
Visa, Mastercard : dépôt minimum de 20 €.
Important : les banques françaises bloquent régulièrement les transactions vers les casinos sous licence offshore. Si votre carte est refusée, ce n'est pas un problème technique de notre côté, mais une restriction de votre établissement bancaire.
Bitcoin, Ethereum, USDT TRC20, Litecoin : dépôt minimum de 20 €, pas de plafond maximum. Aucuns frais de notre part, seuls les frais réseau s'appliquent.
Si vous avez déjà un compte Binance, vous déposez en scannant un QR code. Pas besoin de copier-coller une adresse de wallet.
MiFinity, Jeton, Paysafecard : dépôt minimum de 20 €.
Nous ne facturons aucuns frais de dépôt. Les fonds apparaissent immédiatement sur votre compte joueur, quelle que soit la méthode choisie.
Les demandes de retrait via cryptomonnaies et wallets électroniques (MiFinity, Jeton) sont traitées sous 24 heures maximum après validation de votre compte. Le montant minimum est de 30 €.
Le virement bancaire SEPA reste disponible pour ceux qui préfèrent recevoir directement sur leur compte courant français. Le traitement prend entre 3 et 5 jours ouvrés, avec un montant minimum de 50 €.
| Méthode | Montant minimum | Délai |
|---|---|---|
| Cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT, LTC) | 30 € | Instantané à 24h |
| MiFinity | 30 € | Instantané à 24h |
| Jeton | 30 € | Instantané à 24h |
| Virement bancaire SEPA | 50 € | 3 à 5 jours ouvrés |
Aucuns frais ne sont appliqués sur les retraits. Seule exception : si vous retirez des fonds sans avoir misé au moins une fois le montant déposé, des frais administratifs de 5 € s'appliquent.
La vérification de votre identité est demandée lors de votre première demande de retrait, ou si vos dépôts cumulés dépassent 2 000 €.
Documents à fournir :
Le délai de traitement de la vérification est de 24 à 48 heures. Une fois votre compte validé, les retraits suivants sont traités sans nouvelle demande de documents.
Winbay Casino rassemble 4 238 jeux sur une seule plateforme, avec un catalogue construit autour de ce qui manque à l'offre française régulée : les machines à sous avec option Bonus Buy, les tables de casino en direct, et une sélection de 84 mini-jeux crash qui dominent actuellement les tendances sur Twitch et les réseaux sociaux.
Nous opérons sous licence internationale Curaçao, ce qui nous permet de proposer des titres comme Gates of Olympus, Crazy Time, ou encore les jeux Chicken, Plinko et Aviator, sans les restrictions imposées par l'ANJ. Pas de bridage sur l'auto-play, pas de limitation sur les mises, pas de contraintes sur les fonctionnalités.
Notre infrastructure bancaire est adaptée aux habitudes du marché français : dépôts acceptés via Cashlib, Paysafecard, cartes bancaires et cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin). Les retraits en crypto et e-wallets sont traités entre quelques minutes et 24 heures. Les transactions restent discrètes, les données personnelles protégées.
Le support client fonctionne 24h/24 et 7j/7 en français, par chat direct ou email. Chaque demande de retrait est vérifiée et traitée par une équipe dédiée, avec des délais affichés et respectés. Nous ne sommes pas un site test monté en deux jours : nous sommes une plateforme structurée, avec un programme VIP sur 5 niveaux et des limites de retrait négociables pour les joueurs réguliers.
Toutes les connexions au site utilisent le protocole HTTPS avec chiffrement SSL 256-bits. C'est le même standard que les banques en ligne : vos données personnelles et financières circulent dans un tunnel crypté entre votre appareil et nos serveurs.
Le traitement de vos informations suit les exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Les documents d'identité requis lors de la vérification sont stockés sur des serveurs cryptés et ne sont jamais transmis à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données à tout moment.
Les 4 238 jeux disponibles sur Winbay Casino ne sont pas hébergés sur nos serveurs. Ils fonctionnent directement depuis les plateformes des fournisseurs : Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming, NetEnt, NoLimit City et les autres développeurs partenaires.
Le RNG (Générateur de Nombres Aléatoires) qui détermine chaque résultat est programmé par ces fournisseurs et audité par des laboratoires indépendants comme iTech Labs ou eCOGRA. Nous ne pouvons pas modifier l'algorithme de Gates of Olympus, ni celui d'aucun autre jeu. Le hasard reste mathématiquement garanti, que vous jouiez chez nous ou ailleurs.
Les transactions par carte bancaire (Visa/Mastercard) passent par le protocole 3D Secure : chaque dépôt est validé par SMS ou via l'application de votre banque. Nous n'avons jamais accès aux données complètes de votre carte.
Les paiements en cryptomonnaie (Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin) bénéficient de la sécurité native de la blockchain : traçabilité transparente côté réseau, discrétion maximale côté identité.
Les méthodes comme Cashlib ou Paysafecard fonctionnent par code prépayé : aucune donnée bancaire n'est transmise lors du dépôt.
Le chat en direct est disponible 24h/24 et 7j/7. Le temps de réponse moyen est inférieur à 1 minute. Vous pouvez poser votre question en français à n'importe quelle heure, y compris la nuit et le week-end.
Notre service client en français traite les demandes liées aux dépôts, aux retraits, à la vérification de compte et aux problèmes techniques. Les agents connaissent les spécificités du système bancaire français et des méthodes de paiement comme Cashlib ou les cartes bancaires françaises.
Pour les demandes formelles ou l'envoi de documents de vérification, vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Le délai de réponse par email est inférieur à 24 heures.
Un formulaire de contact est également disponible directement sur le site pour les demandes qui ne nécessitent pas de réponse immédiate.
24 heures / 7 jours
Langues : Français, Anglais
Temps de réponse : Moins de 1 minute (chat)
Nous proposons un package de bienvenue structuré sur vos trois premiers dépôts, pour un montant total de 1 500 € et 150 free spins.
100% jusqu'à 500 €
+ 50 free spins
75% jusqu'à 500 €
+ 50 free spins
50% jusqu'à 500 €
+ 50 free spins
Les 150 free spins sont crédités sur Gates of Olympus (Pragmatic Play) ou Book of Dead (Play'n GO). Gates of Olympus est proposé par défaut.
Déposez un minimum de 25 €, sélectionnez le bonus correspondant dans votre compte, et les fonds sont immédiatement crédités sur votre solde bonus. Le montant déposé reste sur votre solde réel.
Le bonus est soumis à un rollover de 35x sur la somme du dépôt et du bonus. Vous disposez de 14 jours pour remplir les conditions de mise.
Pendant cette période, la mise maximale par tour est de 5 €. Le retrait maximum depuis le solde bonus est limité à 10x le montant du bonus reçu.
| Type de jeu | Contribution |
|---|---|
| Machines à sous | 100% |
| Crash games et mini-jeux | 10% |
| Jeux de table et casino en direct | 5% |
| Jackpot slots | 0% |
Chaque lundi, nous créditons 10% de cashback sur vos pertes nettes de la semaine précédente. Pour les joueurs VIP, le taux monte jusqu'à 20%.
Condition de mise : 1x uniquement. Pas de 10x, pas de 20x comme ailleurs. Vous récupérez une partie de vos pertes du week-end sous forme de fonds immédiatement jouables, avec un seul passage requis avant retrait.
Le samedi et le dimanche, le bonus « Weekend Recharge » vous propose 50% jusqu'à 250 € sur votre dépôt.
Conditions de mise : 35x (Dépôt + Bonus), identiques au pack de bienvenue.
Le mercredi, déposez 30 € pour recevoir 30 Free Spins sur la machine à sous mise en avant de la semaine.
Généralement un titre à forte volatilité comme Gates of Olympus ou un équivalent Hacksaw Gaming.
Chaque semaine, nous organisons une course de machines à sous réservée aux joueurs du casino. Prize pool : 5 000 €.
Pas de tournoi réseau global où vous êtes noyé parmi des milliers de participants. Ici, la compétition reste à taille humaine.
Cinq niveaux de fidélité : Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond.
À mesure que vous montez, vos limites de retrait augmentent, vos retraits deviennent instantanés, et vous accédez à un gestionnaire de compte personnel. Les joueurs Diamond reçoivent également des cadeaux physiques.
Le taux de cashback hebdomadaire passe progressivement de 10% à 20% selon votre palier.
Nous travaillons avec 15 fournisseurs de jeux certifiés, sélectionnés pour leur fiabilité technique et leur catalogue de titres à forte volatilité.
Hacksaw Gaming est présent dans notre ludothèque avec l'intégralité de son catalogue, dont Wanted Dead or a Wild. Tous les titres incluent la fonction Achat de Bonus. Push Gaming propose Razor Shark et Razor Returns avec leurs mécaniques à potentiel de gain jusqu'à x50,000. NoLimit City complète cette sélection avec ses slots haute volatilité et ses max win extrêmes.
Pragmatic Play (Gates of Olympus reste le jeu le plus joué en France), Evolution Gaming pour le live casino en français et les game shows comme Crazy Time, Play'n GO avec Book of Dead inclus dans notre bonus de bienvenue, et NetEnt pour sa fiabilité technique historique. Ces fournisseurs garantissent la stabilité de la plateforme et la capacité à traiter les gros gains.
Relax Gaming apporte la série Money Train et son système Dream Drop Jackpot. Yggdrasil et ses studios partenaires proposent les mécaniques PopWins. Big Time Gaming et ELK Studios complètent l'offre avec leurs systèmes Megaways et grilles expansibles.
Spribe (Aviator) et Smartsoft Gaming (JetX, Dino) couvrent le segment des crash games, particulièrement populaire auprès des joueurs mobiles en France. Ces titres sont optimisés pour le mode portrait sur smartphone.
Tous les jeux sont proposés dans leur version officielle certifiée, avec le RTP standard du fournisseur. Chaque titre est accessible en mode démo sans inscription, et en argent réel après dépôt minimum de 20 €.
Notre catalogue compte 4 238 jeux répartis en plusieurs univers adaptés aux différents profils de joueurs.
84 titres de mini-jeux sont disponibles sur la plateforme, incluant Plinko, Mines, Dino, Aviator et Jeu du Poulet. Cette catégorie regroupe les jeux instantanés et crash games qui connaissent une forte popularité en France. L'ensemble de ces titres est accessible en mode démo avant tout dépôt.
La ludothèque comprend 3 612 machines à sous, couvrant tous les formats : classiques, vidéo, Megaways, et machines à forte volatilité. Un filtre dédié permet d'identifier les machines avec fonction Achat de Bonus pour un accès direct aux tours gratuits. Les principaux fournisseurs présents incluent Pragmatic Play (Gates of Olympus), Hacksaw Gaming (Wanted Dead or a Wild), NoLimit City, Push Gaming et Play'n GO. Le mode démo est disponible sans inscription.
415 tables en direct avec croupiers sont proposées, opérées principalement par Evolution Gaming et Pragmatic Play Live. L'offre inclut les game shows (Crazy Time, Monopoly Big Baller, Lightning Roulette), ainsi que les variantes classiques de Roulette, Blackjack et Baccarat. Les tables avec interface en français sont identifiées dans les filtres de navigation.
127 jeux de table en version vidéo (RNG) complètent le catalogue : Blackjack, Roulette, Poker vidéo et autres variantes sans croupier. Ces versions permettent de jouer à son rythme et sont également disponibles en mode argent fictif.
Tous les jeux sont accessibles depuis la barre de recherche ou via les filtres par catégorie, fournisseur et fonctionnalités.
Créez votre compte Winbay en moins de 60 secondes. Le formulaire d'inscription comporte deux étapes rapides, optimisées pour mobile et desktop.
Saisissez une adresse email valide et choisissez un mot de passe sécurisé. La devise est pré-configurée en euros (EUR).
Renseignez votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires pour garantir la légalité de vos gains et la sécurité de votre compte.
Aucun document à envoyer lors de l'inscription. Pas de justificatif de domicile, pas de carte d'identité, pas de RIB à cette étape. La vérification de compte (KYC) ne vous sera demandée qu'à votre première demande de retrait ou lorsque vos dépôts cumulés dépasseront 2 000 €.
Votre compte est activé immédiatement après validation du formulaire. Aucune attente de code postal, aucune validation manuelle. Vous accédez instantanément aux 4 238 jeux du catalogue, en mode démo ou argent réel.
Une fois inscrit, vous devenez éligible au pack de bienvenue « Welcome Trinity » : jusqu'à 1 500 € + 150 Free Spins répartis sur vos trois premiers dépôts.
Le jeu est un divertissement. Nous vous offrons un accès libre à notre catalogue de jeux, mais nous mettons à votre disposition les outils nécessaires pour garder le contrôle.
Vous paramétrez vos limites directement depuis votre espace personnel, sans délai d'activation :
Journalières, hebdomadaires ou mensuelles
Plafond maximum que vous acceptez de perdre sur une période définie
Rappel automatique du temps passé en jeu
Suspension temporaire de votre compte de 24 heures à 7 jours, activable instantanément
Ces réglages prennent effet immédiatement. Vous restez maître de vos paramètres et pouvez les ajuster à tout moment, dans la limite d'un délai de sécurité de 24 heures pour les augmentations.
Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte, contactez notre support par live chat ou email ([email protected]). Nous traiterons votre demande sous 24 heures et bloquerons l'accès à votre compte de manière permanente.
Notre système d'exclusion est géré de manière indépendante et stricte. Il s'applique uniquement à Winbay et n'est pas connecté au fichier national français des Interdits de Jeux de l'ANJ.
Si vous ressentez le besoin d'un accompagnement spécialisé, deux organismes français proposent une écoute et un soutien gratuits :
09 74 75 13 13
Appel non surtaxé
7j/7 de 8h à 2h
Assistance en ligne et consultation sur adictel.com
Accompagnement spécialisé gratuit
Ces structures sont indépendantes et spécialisées dans l'accompagnement des joueurs français.
L'accès à nos services est strictement interdit aux moins de 18 ans. Nous vérifions l'âge de chaque joueur lors du processus de vérification. Si vous êtes parent, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel de contrôle parental (Net Nanny, Qustodio) pour bloquer l'accès aux sites de jeux d'argent depuis les appareils utilisés par vos enfants.